一、總體情況

　　2021年，方山鄉(xiāng)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和中央、省市縣關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的各項(xiàng)決策部署，把政府信息公開(kāi)工作作為推進(jìn)依法行政的重要手段，不斷擴(kuò)大公開(kāi)范圍，細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容，將涉及公共利益、公共權(quán)益、社會(huì)關(guān)切及需要社會(huì)廣泛知曉的事項(xiàng)，結(jié)合工作實(shí)際，依法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)進(jìn)行公開(kāi)，全面保障公民知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾滿意度，獲得感。我鄉(xiāng)共主動(dòng)公開(kāi)政府信息831條，其中：政府網(wǎng)站公開(kāi)信息49條，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)2條，公告欄公開(kāi)信息475條（包括村、社區(qū)），政務(wù)新媒體公開(kāi)58條，報(bào)刊、廣播、電視、電子顯示屏等其他渠道公開(kāi)305條。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限從2021年1月1日至12月31日。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村政務(wù)服務(wù)中心管理，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“限時(shí)辦結(jié)制”“一次性告知”等制度，將辦事指南、工作流程、崗位職責(zé)進(jìn)行了上墻公示，簡(jiǎn)化辦事流程，不斷提升行政效能。年內(nèi) ，受理群眾各類(lèi)事項(xiàng)11151件，辦理11108件，真正解決了服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了接待群眾零障礙、服務(wù)群眾零距離、干群之間零矛盾。辦理12345熱線、市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦留言等11件，答復(fù)11件，答復(fù)率100%。鄉(xiāng)內(nèi)接訪41件，答復(fù)41件，答復(fù)率100%。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　工作中存在的主要問(wèn)題：一是工作機(jī)制仍需健全，全鄉(xiāng)從事政府信息公開(kāi)工作人員2名，力量薄弱，不能滿足正常工作需要；二是公開(kāi)內(nèi)容仍需深化，現(xiàn)有主動(dòng)公開(kāi)的政府信息與公眾的需求還存在一定差距，在有關(guān)決策、規(guī)定、規(guī)劃公開(kāi)方面需要進(jìn)一步深化；三是公開(kāi)形式仍需提高，現(xiàn)主要通過(guò)政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、鄉(xiāng)村公告欄等形式公開(kāi)，適合群眾查閱的公開(kāi)形式不夠豐富，便民程度需要進(jìn)一步提高。

　　今后工作重點(diǎn)及改進(jìn)措施：一是進(jìn)一步完善工作機(jī)制。加強(qiáng)工作人員配備，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)格審查工作程序和責(zé)任，確保政府信息公開(kāi)工作人員到位、責(zé)任到位、有序開(kāi)展。二是進(jìn)一步深化公開(kāi)內(nèi)容。重點(diǎn)推進(jìn)公權(quán)力大、公益性強(qiáng)、公眾關(guān)注度高的政府信息公開(kāi)，不斷拓展政府信息內(nèi)容深度。三是進(jìn)一步豐富公開(kāi)形式。圍繞政府信息公開(kāi)工作的新情況、新問(wèn)題，加強(qiáng)調(diào)查研究，積極探索推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的新思路、新舉措、新形式，不斷提高政府信息公開(kāi)工作的質(zhì)量和水平。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　無(wú)其他需要報(bào)告事項(xiàng)。

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